Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι σημαντική. Αυτή η πολιτική περιγράφει με σαφήνεια ποια στοιχεία μπορεί να συλλέγονται όταν επισκέπτεστε το digitalbang.gr, πώς χρησιμοποιούνται, με ποιους μοιράζονται και ποια δικαιώματα έχετε.
Η ενημέρωση έχει προσαρμοστεί στο ευρωπαϊκό και ελληνικό πλαίσιο προστασίας δεδομένων, χωρίς να υποθέτει ότι κάθε τεχνολογία που αναφέρεται είναι ενεργή στον ιστότοπο.
Ποιος είναι υπεύθυνος για τα δεδομένα σας
Ο ιστότοπος digitalbang.gr λειτουργεί με την εμπορική ονομασία Digital Bang. Για την επεξεργασία δεδομένων μέσω του παρόντος ιστότοπου, ως υπεύθυνος επεξεργασίας παρουσιάζεται ο Γιώργος (Γεώργιος) Παπαθεοδώρου.
Υπεύθυνος: Γιώργος (Γεώργιος) Παπαθεοδώρου
Εμπορική ονομασία: Digital Bang
Ταχυδρομική διεύθυνση: 16 Four Sisters Way, Leigh-on-Sea, Essex SS9 5FQ, Ηνωμένο Βασίλειο
Επικοινωνία: hi@digitalbang.gr
Ιστότοπος: digitalbang.gr
Τα επαγγελματικά και φορολογικά στοιχεία της οντότητας που αναλαμβάνει συγκεκριμένη συνεργασία αναφέρονται στην εκάστοτε επαγγελματική προσφορά ή σύμβαση και στα αντίστοιχα παραστατικά.
Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγω
Ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με τον ιστότοπο, ενδέχεται να επεξεργάζομαι:
- Στοιχεία επικοινωνίας: ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο, εταιρεία και ιστοσελίδα.
- Περιεχόμενο αιτημάτων: όσα γράφετε στη φόρμα επικοινωνίας, σε αίτημα για SEO audit, προσφορά ή συμβουλευτική.
- Στοιχεία συνεργασίας: επαγγελματικά στοιχεία, αλληλογραφία, συμβάσεις και πληροφορίες τιμολόγησης όταν προκύψει πελατειακή σχέση.
- Τεχνικά στοιχεία: διεύθυνση IP, στοιχεία συσκευής και browser, αρχεία καταγραφής, χρόνος επίσκεψης, σελίδες που ανοίγετε και δεδομένα ασφαλείας.
- Δεδομένα χρήσης: στατιστικά πλοήγησης, αλληλεπιδράσεις ή αναγνωριστικά cookies, εφόσον επιτρέπονται από τις επιλογές συγκατάθεσής σας.
Παρακαλώ μη στέλνετε ειδικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων ή άλλες ευαίσθητες πληροφορίες μέσα από τις φόρμες, εκτός εάν είναι απολύτως απαραίτητο.
Σκοποί επεξεργασίας και νομική βάση
Χρησιμοποιώ τα δεδομένα μόνο για συγκεκριμένους και νόμιμους σκοπούς. Η νομική βάση μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την περίπτωση:
| Σκοπός | Νομική βάση |
|---|---|
| Απάντηση σε ερωτήματα, προτάσεις και αιτήματα προσφοράς | Προσυμβατικά μέτρα κατόπιν αιτήματός σας ή έννομο συμφέρον επικοινωνίας |
| Παροχή SEO, Google Ads, WordPress και συμβουλευτικών υπηρεσιών | Εκτέλεση σύμβασης ή σχετική προσυμβατική ενέργεια |
| Τιμολόγηση, λογιστική τήρηση και φορολογική συμμόρφωση | Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις |
| Ασφάλεια, αντιμετώπιση spam, απάτης και σφαλμάτων | Έννομο συμφέρον για την προστασία του ιστότοπου |
| Analytics και μη αναγκαίοι ιχνηλάτες | Συγκατάθεση, όπου απαιτείται |
| Ενημερωτικά και προωθητικά email | Συγκατάθεση ή άλλη νομικά επιτρεπτή βάση, κατά περίπτωση |
Όταν στηρίζομαι σε έννομο συμφέρον, σταθμίζω τα συμφέροντα και τα δικαιώματά σας. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα επεξεργασίας που είχε προηγηθεί.
Cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης
Ο ιστότοπος μπορεί να χρησιμοποιεί απαραίτητα cookies για την τεχνική λειτουργία και την ασφάλειά του. Cookies στατιστικών, διαφήμισης και άλλα μη απαραίτητα εργαλεία ενεργοποιούνται μόνο εφόσον υπάρχει η απαιτούμενη προηγούμενη συγκατάθεση.
Περισσότερα για τις κατηγορίες cookies, τη διάρκειά τους, τους παρόχους και τον έλεγχο συγκατάθεσης θα βρείτε στην Πολιτική Cookies.
Τρίτες υπηρεσίες και πάροχοι
Για τη λειτουργία της Digital Bang χρησιμοποιούνται ή μπορούν, ανάλογα με τη διαμόρφωση της ιστοσελίδας, να χρησιμοποιούνται υπηρεσίες τρίτων. Ενδεικτικά:
- Google: Google Analytics 4, Google Tag Manager, Google Ads, Google Fonts, Maps ή reCAPTCHA, εφόσον έχουν ενεργοποιηθεί.
- Πλατφόρμα συναίνεσης: iubenda, εφόσον παραμένει ενεργή στο website.
- Hosting, CDN και ασφάλεια: ο πάροχος φιλοξενίας και τυχόν υπηρεσίες ασφαλείας, όπως Cloudflare, εφόσον χρησιμοποιούνται.
- Εργαλεία φόρμας, email ή CRM: οι αντίστοιχοι πάροχοι που απαιτούνται για τη διαχείριση αιτημάτων και πελατών.
- Άλλα εργαλεία ανάλυσης ή widgets: για παράδειγμα Microsoft Clarity ή ενσωματωμένο περιεχόμενο, μόνο εφόσον έχουν εγκατασταθεί.
Η χρήση συγκεκριμένων υπηρεσιών πρέπει να επαληθεύεται σε σχέση με τις πραγματικές ενσωματώσεις του digitalbang.gr. Οι πάροχοι ενδέχεται να επεξεργάζονται τεχνικές πληροφορίες βάσει των δικών τους πολιτικών ή αντίστοιχων συμβάσεων επεξεργασίας.
Φόρμες επικοινωνίας και δωρεάν audit
Όταν συμπληρώνετε τη φόρμα επικοινωνίας ή ζητάτε δωρεάν αξιολόγηση, επεξεργάζομαι τα στοιχεία που καταχωρίζετε ώστε να απαντήσω, να κατανοήσω τις ανάγκες σας και, αν χρειαστεί, να προτείνω υπηρεσίες.
Η αποστολή φόρμας δεν ισοδυναμεί αυτομάτως με εγγραφή σε newsletter. Τα δεδομένα μπορούν να διαβιβαστούν μέσω του συστήματος φόρμας και email και να διατηρηθούν σε ασφαλή επαγγελματικά αρχεία.
Newsletter και εμπορική επικοινωνία
Εφόσον προσφέρεται δυνατότητα εγγραφής σε newsletter, μπορείτε να λαμβάνετε ενημερώσεις για SEO, digital marketing, WordPress και σχετικές υπηρεσίες σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας και την εφαρμοστέα νομοθεσία.
Κάθε προωθητικό email θα πρέπει να παρέχει σαφή δυνατότητα απεγγραφής. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε τη διακοπή αποστολής στο hi@digitalbang.gr. Διατηρώ μόνο τις ελάχιστες πληροφορίες που χρειάζονται για να γίνει σεβαστό ένα αίτημα διαγραφής από λίστα.
Σε ποιους κοινοποιούνται δεδομένα
Δεν πωλώ ούτε ενοικιάζω λίστες προσωπικών δεδομένων. Ενδέχεται να κοινοποιήσω τα απολύτως αναγκαία στοιχεία σε παρόχους hosting και ασφάλειας, συστήματα email και διαχείρισης πελατών, λογιστές, επαγγελματικούς συμβούλους, τεχνικούς συνεργάτες ή δημόσιες αρχές όταν το απαιτεί ο νόμος.
Όταν άλλος πάροχος επεξεργάζεται δεδομένα για λογαριασμό μου, εφαρμόζονται οι κατάλληλες συμβατικές και οργανωτικές διασφαλίσεις όπου απαιτούνται.
Διαβιβάσεις δεδομένων εκτός ΕΟΧ
Ορισμένοι πάροχοι ή συνεργασίες μπορεί να συνεπάγονται επεξεργασία δεδομένων εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, μεταξύ άλλων στο Ηνωμένο Βασίλειο ή στις Ηνωμένες Πολιτείες.
Για διαβιβάσεις χρησιμοποιούνται, όπου χρειάζονται, αποφάσεις επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, εγκεκριμένες τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες (SCCs) ή άλλες κατάλληλες εγγυήσεις. Το Ηνωμένο Βασίλειο καλύπτεται από ισχύουσα απόφαση επάρκειας της ΕΕ για διαβιβάσεις προσωπικών δεδομένων υπό τον ΓΚΠΔ.
Για πληροφορίες σχετικά με συγκεκριμένο πάροχο και τις εφαρμοζόμενες εγγυήσεις, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μου.
Για πόσο χρόνο διατηρούνται τα δεδομένα
Η διατήρηση περιορίζεται στο χρονικό διάστημα που χρειάζεται για τον σκοπό συλλογής, τη διαχείριση μιας συνεργασίας, την τήρηση των σχετικών νομικών υποχρεώσεων και την ενδεχόμενη υποστήριξη νομικών αξιώσεων.
- Αιτήματα ενδιαφερομένων: για εύλογο διάστημα μετά την τελευταία ουσιαστική επικοινωνία, με επανεξέταση των αναγκών διατήρησης.
- Πελατειακά και λογιστικά δεδομένα: για το διάστημα που προβλέπεται από την εφαρμοστέα φορολογική, συμβατική και λογιστική νομοθεσία.
- Δεδομένα newsletter: μέχρι την απεγγραφή ή την παύση του συγκεκριμένου σκοπού, με δυνατότητα διατήρησης περιορισμένης καταχώρισης αποκλεισμού.
- Cookies και τεχνικά δεδομένα: σύμφωνα με τη διάρκειά τους και τις ρυθμίσεις των αντίστοιχων υπηρεσιών.
Δεν εφαρμόζεται μία ενιαία περίοδος διατήρησης για όλα τα δεδομένα.
Ασφάλεια πληροφοριών
Λαμβάνονται κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, όπως HTTPS, περιορισμός πρόσβασης, ενημερώσεις λογισμικού, αντίγραφα ασφαλείας και έλεγχοι ασφαλείας, σύμφωνα με τους πραγματικούς κινδύνους και τις δυνατότητες των συστημάτων.
Κανένα σύστημα μετάδοσης ή αποθήκευσης στο διαδίκτυο δεν είναι απολύτως ασφαλές.
Τα δικαιώματά σας σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ
Στο μέτρο που εφαρμόζεται ο ΓΚΠΔ και ανάλογα με τη συγκεκριμένη επεξεργασία, έχετε δικαίωμα:
- ενημέρωσης και πρόσβασης στα δεδομένα σας,
- διόρθωσης ανακριβών ή συμπλήρωσης ελλιπών δεδομένων,
- διαγραφής, υπό τις νόμιμες προϋποθέσεις,
- περιορισμού της επεξεργασίας,
- εναντίωσης σε συγκεκριμένη επεξεργασία, ιδίως σε απευθείας εμπορική προώθηση,
- φορητότητας δεδομένων όπου ισχύει,
- ανάκλησης της συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή, χωρίς αναδρομική επίδραση,
- μη υπαγωγής σε ορισμένες αποφάσεις που λαμβάνονται αποκλειστικά αυτοματοποιημένα, όπου προβλέπεται.
Στείλτε το αίτημά σας στο hi@digitalbang.gr. Ενδέχεται να χρειαστεί εύλογη επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας. Η απάντηση παρέχεται καταρχήν μέσα σε έναν μήνα, με δυνατότητα νόμιμης παράτασης σε ειδικές περιπτώσεις.
Καταγγελίες στις αρμόδιες αρχές
Αν έχετε παράπονο σχετικά με την επεξεργασία, παρακαλώ επικοινωνήστε αρχικά μαζί μου ώστε να εξεταστεί.
Όταν συντρέχει αρμοδιότητα σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, μπορείτε να απευθυνθείτε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ): www.dpa.gr. Ανάλογα με την εγκατάσταση του υπεύθυνου επεξεργασίας και τις περιστάσεις, μπορεί να είναι αρμόδια και άλλη εποπτική αρχή, όπως η βρετανική Information Commissioner’s Office (ICO) για ζητήματα εντός της αρμοδιότητάς της.
Αυτοματοποιημένες αποφάσεις και profiling
Τα εργαλεία στατιστικών ή διαφήμισης μπορούν, εφόσον χρησιμοποιούνται, να ομαδοποιούν επισκέψεις και αλληλεπιδράσεις. Δεν χρησιμοποιώ τα δεδομένα που συλλέγονται από τον ιστότοπο για να λαμβάνω αποκλειστικά αυτοματοποιημένες αποφάσεις που παράγουν έννομα ή αντίστοιχα σημαντικά αποτελέσματα για εσάς.
Δεδομένα ανηλίκων
Ο ιστότοπος απευθύνεται κυρίως σε επαγγελματίες, επιχειρήσεις και αναγνώστες που ενδιαφέρονται για το digital marketing. Δεν έχει σχεδιαστεί ειδικά για παιδιά και δεν επιδιώκω τη συλλογή προσωπικών δεδομένων ανηλίκων. Αν θεωρείτε ότι έχουν υποβληθεί τέτοια δεδομένα χωρίς κατάλληλη βάση, επικοινωνήστε μαζί μου.
Σύνδεσμοι προς τρίτους
Ο ιστότοπος ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους προς άλλες ιστοσελίδες, πλατφόρμες ή κοινωνικά δίκτυα. Η πολιτική αυτή δεν καλύπτει την επεξεργασία που διενεργούν ανεξάρτητα οι τρίτοι αυτοί φορείς. Ελέγξτε τις δικές τους ενημερώσεις απορρήτου.
Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου
Η πολιτική μπορεί να ενημερώνεται όταν αλλάζει η λειτουργία του ιστότοπου, η χρήση υπηρεσιών, η επεξεργασία δεδομένων ή η σχετική νομοθεσία. Η ημερομηνία στην αρχή της σελίδας δείχνει πότε τροποποιήθηκε τελευταία. Όπου χρειάζεται νέα συγκατάθεση, θα ζητείται πριν από τη σχετική επεξεργασία.
Επικοινωνία
Για ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική, αιτήματα πρόσβασης ή άλλων δικαιωμάτων και ζητήματα απορρήτου, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Γιώργο Παπαθεοδώρου στο hi@digitalbang.gr ή μέσω της σελίδας επικοινωνίας.